Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — MAISON AURÉLIE
Dernière mise à jour : 25/05/2026
ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
Le site maisonaureli.fr est édité et exploité par :
MY SKILLS — SASU au capital de 100 €
Siège social : 26 Rue Nicolaï, 75012 Paris, France
SIREN : 993 417 518
SIRET : 993 417 518 00012
RCS Paris (immatriculée le 04/11/2025)
Numéro de TVA Intracom : FR25993417518
TVA non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base de TVA)
Email : contact@maisonaureli.fr
Hébergeur du site : Shopify International Limited, 2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
ARTICLE 2 — OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MY SKILLS, exploitant la marque Maison Aurélie (ci-après « le Vendeur »), et toute personne physique majeure agissant en qualité de consommatrice (ci-après « la Cliente »), passant commande sur le site maisonaureli.fr.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 3 — PRODUITS
Les produits proposés sont décrits avec leurs caractéristiques essentielles sur les fiches produits du site. Les photographies sont les plus fidèles possible mais ne sauraient engager le Vendeur sur des différences mineures d'apparence (couleur, finition, packaging).
ARTICLE 4 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Conformément au régime de la franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI), la TVA n'est pas applicable.
Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement, avant validation de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
ARTICLE 5 — COMMANDE
Pour passer commande, la Cliente doit :
1. Sélectionner les produits et les ajouter au panier
2. Renseigner ses coordonnées de livraison
3. Choisir le mode de paiement
4. Valider la commande après avoir accepté les présentes CGV
La commande devient ferme et définitive après confirmation par email du Vendeur.
ARTICLE 6 — PAIEMENT
Les paiements sont sécurisés par nos prestataires Stripe et PayPal. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay (selon configuration)
Aucune donnée bancaire n'est conservée par le Vendeur. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
ARTICLE 7 — LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par la Cliente lors de la commande, en France métropolitaine uniquement.
Délai de livraison annoncé : 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
Les frais et délais détaillés sont précisés dans notre Politique de Livraison.
En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, la Cliente pourra demander l'annulation de sa commande et obtenir un remboursement intégral.
ARTICLE 8 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, la Cliente dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, la Cliente doit notifier sa décision par email à contact@maisonaureli.fr.
Les frais de retour sont à la charge de la Cliente (sauf produit défectueux ou erreur de notre part).
Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du produit retourné en bon état.
ARTICLE 9 — GARANTIE COMMERCIALE « 60 JOURS SATISFAIT OU REMBOURSÉ »
En complément du droit de rétractation légal, Maison Aurélie offre une garantie commerciale de 60 jours « satisfait ou remboursé » à compter de la date de réception.
Voir la Politique de Remboursement pour les modalités complètes.
ARTICLE 10 — GARANTIES LÉGALES
Indépendamment de la garantie commerciale, le Vendeur reste tenu :
- De la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) — 2 ans
- De la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) — 2 ans à compter de la découverte du défaut
ARTICLE 11 — RESPONSABILITÉ
Les produits Maison Aurélie sont des appareils de soin esthétique destinés à un usage personnel à domicile. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis médical professionnel.
En cas de doute ou de contre-indication (grossesse, allaitement, port d'un stimulateur cardiaque, problèmes de peau, traitements en cours), il est recommandé de consulter un médecin avant utilisation.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d'une utilisation non conforme aux instructions fournies avec le produit.
ARTICLE 12 — DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, accessible sur le site.
ARTICLE 13 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, marque « Maison Aurélie ») est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
ARTICLE 14 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, la Cliente peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout mode alternatif de règlement des différends.
Plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents, conformément aux règles de droit commun.